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Shanahata
Kraft der Berührung
Wellnessmassagen und Naturkosmetik

Sabine Freund 
München

Telefon: 0163 1612050
E-Mail: info@shanahata.de
Web:   www.shanahata.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Terminvereinbarungen
Terminvereinbarungen können telefonisch oder per E-Mail vorgenommen werden.
Terminwünsche per E-Mail gelten erst dann als bestätigt, wenn Shanahata eine entsprechende
Bestätigungsmail verschickt hat.

Terminabsagen und -verschiebungen
Termine, die nicht eingehalten werden können, bitten wir mindestens 24 Stunden vorher telefonisch 
oder per E-Mail abzusagen.
Für Terminabsagen, die nicht innerhalb der genannten Frist erfolgen, behält sich Shanahata das Recht vor, 
eine Stornopauschale in Höhe von 50 % des Behandlungspreises in Rechnung stellen.
Bei Nichterscheinen ohne Absage wird der Behandlungspreis zu 100 % in Rechnung gestellt.
Ein verspätetes Erscheinen zum Termin kann unter Umständen - im Interesse der nachfolgenden Kunden -
von der Behandlungszeit abgezogen werden.

Gutscheineinlösung
Zum Einlösen des Gutscheins muss eine Terminvereinbarung erfolgen und
der Gutschein zur Behandlung mitgebracht werden.
Es werden nur Gutscheine eingelöst, die vollständig bezahlt wurden. 
Für Terminabsagen, die nicht innerhalb von 24 Stunden vor der Behandlung erfolgen, behält sich
Shanahata das Recht vor, die Stornogebühr in Höhe von 50 % des Behandlungspreises
vom Gutscheinwert abzuziehen.
Bei Nichterscheinen ohne Absage gilt der Gutschein als eingelöst und verliert seine Gültigkeit.